مساعدة

الحجز سهل — ملأ النموذج في صفحة التواصل أو اتصل بنا مباشرة على +20 10 7392 1846. سنتواصل معك خلال ساعة لتأكيد التفاصيل والموعد المناسب.

لا، ليس ضرورياً. كثير من عملائنا يتركون مفتاحاً بديلاً أو يودعونه لدى الجار. كل أعضاء فريقنا خضعوا للتحقق الأمني، ونوقّع معك وثيقة أمانة قبل الدخول.

نستخدم منظفات معتمدة من وزارة الصحة المصرية، بمكونات طبيعية في معظمها. لا تحتوي على الكلور الحر أو الأمونيا بتركيزات عالية. المنتجات آمنة تماماً على الأطفال والحيوانات الأليفة بعد الجفاف.

نعود خلال 24 ساعة ونعيد تنظيف المنطقة التي لم ترضك — مجاناً تماماً. هذا ضمان رسمي وليس وعداً شفهياً. حتى الآن لم يطلب منا عميل الاستفادة منه أكثر من مرة.

يتراوح الفريق بين شخصين وخمسة حسب حجم الخدمة والمساحة. للمنازل الصغيرة فريق من شخصين إلى ثلاثة. للتنظيف العميق أو مساحات الأعمال الكبيرة يصل الفريق إلى خمسة أشخاص.

نعم. نعمل سبعة أيام في الأسبوع من الساعة 8 صباحاً حتى 9 مساءً. بما في ذلك الجمعة والعطل الرسمية — مع إبلاغنا مسبقاً بـ 24 ساعة للمواعيد خلال العطل.

نعم، لدينا باقات أسبوعية وشهرية بأسعار مخفضة. العميل الذي يحجز خدمة شهرية يحصل على خصم 15% على السعر المعتاد. اتصل بنا لمعرفة الباقة الأنسب لمساحتك.

حالياً نغطي جميع أحياء القاهرة الكبرى والجيزة والمناطق المحيطة. للمناطق الأبعد — مثل الساحل الشمالي أو مدن أخرى — تواصل معنا وسنبحث معك في الإمكانية وتكلفة التنقل.

نقبل الدفع نقداً عند انتهاء الخدمة، أو بتحويل بنكي مسبق، أو عبر فوري وإنستاباي. لا نطلب دفعة مقدمة للحجوزات العادية.